La présente politique de confidentialité a pour objet de décrire les modalités de gestion des sites Internet dont l'origine remonte aux domaines www.kflex.com. appartenant à L’ISOLANTE K-FLEX S.p.A via Don Locatelli 35, 20877 Roncello (MB) (ci-après « Organisation »), titulaire du traitement, en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs/visiteurs qui le consultent.

L'organisation traite toutes les données personnelles des utilisateurs/visiteurs du site, dans le plein respect des dispositions de la législation nationale italienne sur la vie privée et, en particulier, du règlement de l'UE 2016/679 et des mesures émises par le Garant de la vie privée et relatives au champ d'application de cette politique (voir la mesure doc. web n°3118884 - Identification de modalités simplifiées pour la note d’information et l'acquisition du consentement pour l'utilisation de cookies - 8 mai 2014 Publiée au Journal officiel n°126 du 3 juin 2014 - Registre des mesures n°229 du 8 mai 2014).

La navigation et l'accès aux services fournis par le site (ou demandés directement par l'utilisateur par l'intermédiaire du site) comme, par exemple :

• la demande d'informations à l'organisation ;
• l'envoi de lettres d'information et de communications numériques (mail marketing) ;
• l'inscription afin de télécharger la documentation technique ;

sont soumis au traitement des données personnelles de l'utilisateur/visiteur, envoyées directement par ce dernier. L'acquisition de ces données, fournies directement par l'utilisateur/visiteur (telles que par exemple la raison sociale /le prénom et le nom, l'adresse de courrier électronique, le téléphone, etc.) constitue le fondement indispensable afin de pouvoir répondre aux demandes présentées par l’utilisateur/visiteur.

Celles-ci seront traitées principalement par des moyens électroniques uniquement pour les finalités illustrées liées à la fourniture correcte des services (ou requises par des lois/des règlements) pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées et, en tout cas, conformément aux règlements en vigueur en la matière (Règlement UE 2016/679). Les données communiquées par l'utilisateur/visiteur, sous réserve d'un consentement facultatif, peuvent également être utilisées par l'organisation pour envoyer périodiquement des messages promotionnels, y compris des courriels automatisés contenant des mises à jour sur l'activité réalisée, des informations sur les événements, les produits, les lettres d'information, etc. La base juridique de ce traitement de données est le consentement. Pour toutes les autres finalités, la base juridique est l'exécution de mesures contractuelles (par exemple, le téléchargement de la documentation technique) ou précontractuelles (par exemple, la demande d'informations sur un produit).

En outre, les données seront visibles/accessibles uniquement :

• à l'utilisateur final en tant qu'utilisateur direct (par exemple, en cas d'inscription au site) ;
• au personnel de l'organisation ;
• aux éventuels tiers liés à l'organisation en tant que responsables de la bonne gestion et du bon fonctionnement du système, aux collaborateurs/fournisseurs de l'organisation pour l'exécution d’activités spécifiques de communication et de fourniture de services.

Les données personnelles, collectées et stockées dans des bases de données appartenant à l'organisation, sont ensuite traitées par des employés et/ou des collaborateurs de cette dernière officiellement désignés comme autorisés ou responsables du traitement des données, conformément au règlement de l'UE 2016/679 (par exemple, la société de gestion technique du site, l'hébergement, etc.). Ces données ne sont ni divulguées ni communiquées à des tiers. La communication ne peut avoir lieu que dans les cas prévus ci-dessus ou éventuellement pour adresser la demande dans le but de répondre à des sociétés relevant de la compétence territoriale de l'utilisateur, appartenant au groupe KFLEX (au sein de l'Union européenne), afin de mieux gérer la réponse aux demandes d'informations de l'utilisateur. La liste des sociétés figure ci-dessous :

• L'ISOLANTE K-FLEX S.p.A. - Italie
• K-FLEX POLSKA Sp. z o.o. -Pologne
• L'ISOLANTE K-FLEX GmbH -Allemagne
• SAGI K-FLEX -France
• L’ISOLANTE K-FLEX ESPAÑA S.A. - Espagne
• L'ISOLANTE K-FLEX UK Ltd -GB

Formulaire de demande d'informations

La demande d'informations par le biais des pages du site web/e-mail est soumise à l'envoi de données personnelles par l'utilisateur/visiteur, ce qui constitue une condition préalable indispensable pour les finalités liées à la gestion de la demande ou pour pouvoir répondre aux demandes de l'utilisateur/visiteur, par exemple pour pouvoir contacter l'utilisateur afin de lui fournir les informations demandées.

La fourniture des données est obligatoire pour les finalités liées à la gestion de la demande d'informations ou pour pouvoir répondre aux demandes de l'utilisateur/visiteur. En cas d'absence de communication ou de communication incomplète des données, il ne sera pas possible de satisfaire les demandes de l'utilisateur.

Formulaire d'inscription

La demande de documentation technique via les pages du présent site est soumise à l'inscription de l'utilisateur/visiteur au moyen de données personnelles et constitue une condition préalable indispensable pour les finalités liées à la gestion de la demande ou pour pouvoir télécharger le matériel par l'utilisateur/visiteur.

La fourniture de données est obligatoire. Si les données ne sont pas communiquées ou le sont de façon incomplète, il ne sera pas possible de procéder au téléchargement.

 

LETTRE D’INFORMATION

L'abonnement volontaire à la lettre d'information de ce site implique l'acquisition du nom et de l'adresse électronique de l'utilisateur, qui sont automatiquement inclus dans une liste de contacts à laquelle une lettre d'information périodique et des informations/détails relatifs à l'organisation peuvent être envoyés. Si l’utilisateur décide de s’abonner à la lettre d'information, il accepte explicitement de recevoir des courriels qui peuvent inclure ce qui précède. L’utilisateur peut décider à tout moment de ne plus recevoir de communications futures. Chaque courriel envoyé, dans la dernière partie, contient le lien pour une annulation rapide ou, en alternative, il existe la possibilité que l'utilisateur puisse contacter l'organisation pour exercer son droit d’annulation.

Conformément à l'art. 37 du règlement de l'UE 2016/679, a été nommé un D.P.D. (Délégué à la protection des données) ou un R.P.D. (Responsable de la protection des données), qui peut être contacté à l'adresse suivante : dpo@kflex.com

Les utilisateurs/visiteurs peuvent exercer à tout moment les droits que leur confère le règlement de l’UE n° 2016/679 (accès aux données, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition au traitement, portabilité, révocation du consentement, plainte auprès de l'autorité de contrôle) en envoyant la demande par courrier, télécopie ou courrier électronique à l'adresse suivante kflex-marketing@kflex.com sans préjudice de tout traitement requis par la législation en vigueur (par exemple, les données pour des finalités administratives, comptables, fiscales).

Ci-dessous figurent les notes d’information spécifiques relatives au traitement des données, conformément au règlement de l'UE 2016/679, de l'organisation.

Les notes d’information sont fournies, conformément aux articles 13 et 14 du règlement de l'UE 2016/679 (concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données), à ceux qui interagissent avec les services de l'organisation :

• Note d’information sur les clients  

Contacts

Les notes d’information relatives aux cookies sont périodiquement révisées à la suite de modifications apportées au site web ou à la réglementation. Nous sommes donc autorisés à modifier le contenu des notes d’information et des cookies figurant dans la liste à tout moment et sans préavis. La version la plus récente peut être consultée sur cette page web www.kflex.com/fr/cookie-policy.