COOKIE POLICY

Con la presente informativa, l’organizzazione ritiene essenziale informare trasparentemente in merito all’operatività su questo sito web dei cookies di cui si avvale e sugli scopi per cui essi vengono utilizzati.

Generalità sui Cookie

Così come indicato nel provvedimento del Garante Privacy “Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie - 8 maggio 2014, Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014”, i cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.

Al fine di giungere a una corretta regolamentazione di tali dispositivi, è necessario distinguerli posto che non vi sono delle caratteristiche tecniche che li differenziano gli uni dagli altri proprio sulla base delle finalità perseguite da chi li utilizza. 

 

Al riguardo, si individuano due macro-categorie: cookie "tecnici" e cookie "di profilazione":

  • Cookie tecnici.

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio".

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per l'installazione di tali cookie non deve essere richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l'obbligo di dare l'informativa, che il gestore del sito, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee.

  • Cookie di profilazione.

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell'ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. 

Ad essi si riferisce la normativa laddove prevede che "l'archiviazione delle informazioni nell'apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l'accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l'utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate".

I cookie sono generalmente memorizzati nella directory dei file del browser per essere letti e ritrasmessi a chi originariamente ha creato il cookie alla visita successiva del sito. 

E’ possibile visualizzare i cookie utilizzando la maggior parte degli editor di testo semplicemente facendo clic su di essi. Nel link seguenti, è spiegato come visualizzare i cookie all'interno di alcuni browser. E’ necessario fare riferimento alle informazioni sui cookie fornite dal browser stesso, per altre tipologie di browser o nel caso di telefoni cellulari.

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic
Internet Explorer 8-10: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies

 

Per ulteriori informazioni sui cookies e sulla loro influenza nell’esperienza di navigazione si rimanda al sito www.aboutcookies.org

Utilizzo dei cookie da parte del sito www.kflex.com:

Allo scopo di offrire agli utenti la migliore esperienza facciamo uso di cookie. In tale ottica, infatti, alcune delle operazioni sul sito non potrebbero essere svolte integralmente senza l’uso dei cookies, quali ad esempio l’autenticazione, la validazione, la gestione di una sessione di navigazione, la gestione di contenuti multimediali, la personalizzazione. In tal caso i cookie sono tecnicamente necessari al fine di consentire di spostarsi in tutto il sito ed utilizzare a pieno le sue caratteristiche.

I cookie non registrano alcuna informazione personale su un utente e gli eventuali dati identificabili non verranno memorizzati.

Il presente sito web si avvale anche del servizio Google Analytics, fornito da Google, Inc. (informativa completa su  https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it), che utilizza cookies per analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie comprendono anche l’indirizzo IP anonimo e sono trasmesse e depositate presso i server di Google. 

Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di:

  • Analizzare l’utilizzo del sito web;
  • compilare report sulle attività del sito per gli operatori dello stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet.

E’ previsto che Google possa anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. 

Utilizzando il presente sito web, si acconsente al trattamento dei dati da parte di Google per le modalità ed i fini sopraindicati.

Per fornire i visitatori del sito la possibilità di impedire che i loro dati vengano utilizzati da Google Analytics, è possibile scaricare e installare questo plugin per il browserhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Nella seguente tabella, sono elencati i dettagli di ogni singolo cookies tecnico operativo sul nostro sito:

Nome Cookie

Tipologia

Finalità

Finalità (en)

SESS[hash]

HTTP

Conserva lo stato della sessione utente tra le richieste di pagina

Preserve user session state between page requests

cookie-agreed

HTTP

Determina se i cookie sono accettati o meno.

Determines whether cookies are accepted or not.

cookie-agreed-version

HTTP

Indica la versione della cookie policy accettata

Indicates the version of the acceptance of cookies

Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta che tali cookie possono essere installati sul proprio dispositivo.

All’interno del presente sito web, i cookie utilizzati possono essere anche "cookie di terze parti". Questi cookie vengono impostati da soggetti diversi da quello indicato nella barra degli indirizzi del browser, ovvero da organizzazioni che non corrispondono a L’ISOLANTE K-FLEX S.p.A. Ad esempio, tali cookies possono essere usati per raccogliere informazioni a fini pubblicitari e di personalizzazione dei contenuti, oltre che per elaborare statistiche Web.

La maggior parte dei browser Web permette la modifica delle impostazioni in modo che tali cookie non vengano accettati.

Nella seguente tabella, sono elencati i dettagli di ogni singolo cookies di terze parti come tecnico operativo sul nostro sito:

Nome Cookie

Tipologia

Finalità

Nominativo terza parte

Link all'informativa privacy della terza parte

Finalità (en)

_ga

HTTP

Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet.

Google Analytics

https://policies.google.com/privacy

Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.

_gat

HTTP

Utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste

Google Analytics

https://policies.google.com/privacy

Used by Google Analytics to throttle request rate

_gid

HTTP

Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet.

Google Analytics

https://policies.google.com/privacy

Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.

VISITOR_INFO1_LIVE

HTTP

Misura la larghezza della tua banda per determinare quale interfaccia utilizzare

Youtube

https://policies.google.com/privacy

Tries to calculate the user's bandwidth in pages with integrated YouTube videos.

YSC

HTTP

Usato per visualizzare annunci pubblicitari rilevanti per te ed i tuoi interessi.

Youtube

https://policies.google.com/privacy

Used to display advertisements relevant to your interests.

PREF

HTTP

Registra le tue preferenze e altre informazioni, in particolare la lingua preferita, il numero di risultati che vuoi visualizzare sulla pagina e se desideri o meno impostare il filtro SafeSearch di Google.

Youtube

https://policies.google.com/privacy

Registers your preferences and other information, especially your preferred language, the number of results you want to see on the page, and whether or not you want to set up Google's SafeSearch filter.

 

Nome Cookie

Finalità

Nominativo terza parte

Link all'informativa privacy della terza parte

visitor_id<accountid>

Il cookie del visitatore include un ID visitatore unico e l'identificatore unico per il tuo account. Per esempio, il nome del cookie visitor_id12345 memorizza l'ID del visitatore 1010101010. L'identificatore dell'account, 12345, assicura che il visitatore sia tracciato sull'account Pardot corretto. Il valore del visitatore è il visitor_id dell'account Pardot. Questo cookie è impostato per i visitatori dal codice di tracciamento di Pardot.

Salesforce

https://help.salesforce.com/article

pi_opt_in<accountid>

Se le preferenze di Tracking Opt-in sono abilitate, il cookie pi_opt_in è impostato con un valore vero o falso quando il visitatore sceglie di entrare o uscire dal tracking. Se un visitatore sceglie di partecipare, il valore è impostato a true, e il visitatore è cotto e tracciato. Se il visitatore si ritira o ignora il banner di opt-in, il valore del cookie di opt-in è impostato su false. Il cookie del visitatore è disabilitato e il visitatore non viene tracciato.

Salesforce

https://help.salesforce.com/article

visitor_id<accountid>-hash

Il cookie hash del visitatore contiene l'ID dell'account e memorizza un hash unico. Per esempio, il nome del cookie visitor_id12345-hash memorizza l'hash "855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533", e l'ID dell'account è 12345. Questo cookie è una misura di sicurezza per assicurarsi che un utente malintenzionato non possa falsificare un visitatore di Pardot e accedere alle informazioni corrispondenti sui prospect.

Salesforce

https://help.salesforce.com/article

lpv<accountid>

Questo cookie LPV è impostato per impedire a Pardot di tracciare più pagine viste su una singola risorsa in una sessione di 30 minuti. Per esempio, se un visitatore ricarica una pagina di destinazione diverse volte in un periodo di 30 minuti, questo cookie impedisce che ogni ricarica venga tracciata come una visualizzazione della pagina.

Salesforce

https://help.salesforce.com/article

pardot


Un cookie di sessione chiamato pardot viene impostato nel browser mentre si è connessi a Pardot come utente o quando un visitatore accede a un modulo, a una landing page o a una pagina con codice di monitoraggio Pardot. Il cookie denota una sessione attiva e non viene utilizzato per il monitoraggio. 

Salesforce

https://help.salesforce.com/article

L’organizzazione potrebbe non sempre essere in grado di controllare i cookie di terze parti attraverso il sito Web, tenendo in considerazione anche il funzionamento generale di Internet e dei siti Web. Questo vale soprattutto nei casi in cui la pagina Web contenga i cosiddetti elementi incorporati: testi, documenti, immagini o brevi filmati che sono archiviati altrove, ma vengono visualizzati nel o attraverso il nostro sito Web.

Qualora nel sito Web l’utente rilevasse un cookie di questo tipo non presente nell'elenco sopra fornito, vi preghiamo di comunicarcelo. Alternativamente è possibile contattare direttamente le terze parti interessate per chiedere informazioni sui cookie che inviano, a quali scopi, qual è la loro durata e come garantiscono la privacy degli utenti.

Come gestire i cookie sul dispositivo

E’ possibile disabilitare, limitare, bloccare l'uso dei cookie agendo sulle impostazioni del proprio computer mediante le impostazioni del browser. E’ inoltre possibile cancellare tutti i cookie o attivare un messaggio di avviso quando i cookie vengono memorizzati. 

I Browser utilizzano modalità differenti per disabilitare i cookie e le impostazioni vengono modificate seguendo diverse procedure, ma generalmente i comandi si possono trovare nei menu Strumenti o Opzioni. Le impostazioni devono essere modificate separatamente in ogni browser e computer utilizzato.

A tal fine si consiglia il consulto del menu Help/aiuto del browser. E’ possibile anche eliminare tutti i cookie già presenti nel computer.

Per procedere senza nulla modificare in relazione ai cookie è sufficiente continuare la navigazione, viceversa se si desidera che i siti Web non memorizzino alcun cookie nel computer si può impostare il browser in modo che rifiuti tutti i cookie o solo i cookie di terze parti, oppure alternativamente in modo da ricevere una notifica prima dell'archiviazione di ogni cookie. 

Se è impostato il blocco della memorizzazione dei cookie, l’organizzazione non può più garantire un corretto funzionamento del proprio sito Web, infatti alcune funzioni potrebbero risultare non disponibili. 

Il blocco dei cookie non elimina gli annunci pubblicitari, ma questi non saranno più personalizzati.

Nel caso si intenda disattivare i cookie su un telefono cellulare/smartphone, è necessario consultare il relativo manuale per reperire ulteriori informazioni.

La maggioranza dei browser sono impostati per accettare i cookie in modo automatico. Tuttavia l’utente può manifestare le proprie opzioni in merito all’uso dei cookie (accettare, rifiutare i cookie oppure decidere di ricevere un messaggio di avviso prima di accettare un cookie dal sito web visitato) modificando le impostazioni del browser.

I cookie, inoltre, possono essere eliminati cancellando il contenuto della cartella “cookie” utilizzata dal browser.

Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione dei cookie, di seguito riportiamo il link alle istruzioni specifiche di quelli più diffusi:

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Apple Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Contatti

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